現如今,隨著市場競爭日趨激烈,很多企業商家都轉戰線上營銷,微信商城小程序成了各商家的首選,然而, 在商家的小程序店鋪經營的過程中,總是可能會出現各種各樣的問題,有些問題商家謹慎點或許就可以避免,但是有些坑是我們思維上存在的一些誤區,這些有時候往往是致命的。那今天我們就先來探討一下小程序商城沒客戶的原因!
1、宣傳推廣階段
在小程序店鋪的宣傳推廣階段,很多商家都存在著一些誤區: 純粹靠紅包獎勵
紅包激勵是常見的獲取用戶的辦法。很多商家想要增加小程序店鋪的曝光度,往往會先建立一個微信群,然后通過發紅包的方式來讓更多的人參與進來。但是這個宣傳方法也是存在很多的弊端的。
靠紅包激勵的手段來獲取的用戶,有時候商家沒辦法搞清楚他們是沖著紅包激勵而來還是真正對你的產品感興趣有需求。如果大部分人都是因為紅包激勵而來,那么商家就很難獲取到精準用戶。
2、忽視渠道特點,這也是商家經常會犯的一個錯誤。
商家在進行小程序的宣傳推廣的時候,其投放的內容要適合渠道的特點,不同的渠道,其內容受眾往往是不一樣的。
比如,有的社區歡迎高質量的嚴肅討論,有的則喜歡輕松幽默的內容。在準備內容的時候,商家切不可忽視渠道特點,想著一篇內容所有渠道通用,這樣下來的效果往往是不佳的。
3、對小程序功能存在誤解。
還有的一些商家對小程序的功能存在很大的誤解,認為功能越復雜越好。但很多高資金投入的小程序店鋪反而忽視了商家的根本,雖然有著各種酷炫的科技效果 但事實上,對于大多數的中小微企業來講,日常經營中用到的功能卻只有那么幾個,很多功能都不是必須的,因此低成本也能夠做出真正優質的小程序店鋪。
4、小程序店鋪運營階段,在商家運營小程序店鋪階段,需要注意的地方也有很多。
每款產品都要盈利,很多商家在運營小程序店鋪的時候,總是想著每款商品都要賺錢,但是正是這一點最終導致很多商家都做不下去。對于一個店鋪來說,人氣和客流是十分重要的。商家并不一定每款產品都要有利潤,可以拿出一些產品做活動,吸引人氣,以此來增加小程序店鋪的曝光度。對于那些庫存積壓比較嚴重的商品,通過打折促銷或者作為贈品等手段不僅能夠幫助商家快速清除商品庫存,還能夠為商家店鋪帶來流量。促銷技巧單,但是頻繁的打折、降價卻也會給商家帶來一定的弊端,甚至會造成打折時顧客確實會增加,但是打折期限一旦過去,店鋪又變得冷清這樣的現象。
可店鋪總不能無限制的打折,畢竟打折會影響店鋪盈利。并且長此以往,消費者也會存在打折疲勞,長時間的打折,對消費者而言是沒有吸引力的。