有開過煙酒茶專賣店的老板們應(yīng)該都知道,煙酒茶專賣店很大程度都是靠老客戶來做生意的,因此在維護(hù)老客戶這塊老板們必須得下點(diǎn)功夫,當(dāng)然,在維護(hù)老客戶的同時(shí),也要拓展新客戶,這樣才能源源不斷有生意來。煙酒茶專賣店如何做好新老客戶營銷?
新老客戶營銷,會(huì)員管理系統(tǒng)必須用起來!會(huì)員管理系統(tǒng)功能完善全面,能夠有效幫助實(shí)體門店提高管理效率,優(yōu)化營銷策略,真正實(shí)現(xiàn)門店事半功倍的高效運(yùn)營。
煙酒店會(huì)員管理系統(tǒng)為商家提供智能報(bào)表功能,通過各類報(bào)表分析,有利于店鋪分析市場情況和了解顧客消費(fèi)習(xí)慣,及時(shí)對(duì)銷售進(jìn)行調(diào)整。通過電子優(yōu)惠券、促銷活動(dòng)等方式,能夠營銷新老顧客,實(shí)現(xiàn)老客戶激活,新客戶營銷,線上流量往線下引流的效果。
掌握了會(huì)員消費(fèi)屬性,商家可以給會(huì)員添加標(biāo)簽,進(jìn)行分組管理,制定有針對(duì)性的精準(zhǔn)營銷策略。同時(shí),根據(jù)會(huì)員個(gè)體需求差異,針對(duì)單一會(huì)員的會(huì)員購物習(xí)慣與喜好,可以開展個(gè)性化營銷,從細(xì)節(jié)方面提升會(huì)員的消費(fèi)體驗(yàn),以此收獲顧客好感,建立店鋪與顧客之間牢固的情感聯(lián)系,培養(yǎng)會(huì)員消費(fèi)黏性與依賴性,使之成為具有高消費(fèi)頻次、高客單價(jià)的優(yōu)質(zhì)會(huì)員,持續(xù)為門店經(jīng)營貢獻(xiàn)業(yè)績。
另外,煙酒茶專賣店會(huì)員管理系統(tǒng),有“老帶新”營銷功能。會(huì)員邀請(qǐng)好友送好禮,會(huì)員通過專屬海報(bào)二維碼分享給好友,好友注冊(cè)雙方均能獲得優(yōu)惠獎(jiǎng)勵(lì),商家實(shí)現(xiàn)會(huì)員裂變引流。
煙酒茶專賣店如何做好新老客戶營銷?大家看到這里應(yīng)該明白了吧!
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