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收銀系統收銀機是零售門店必備的機器，為門店的收銀和管理帶來了極大的便利，可是在日常使用中難免也會遇到一些棘手的問題，因此我們有必要及時掌握一些維護基礎知識。比如，收銀系統收錢箱打不開，什么原因導致的，我們應該如何解決？
收銀系統錢箱打不開怎么辦？具體情況具體分析
1、收銀機錢箱打不開、關不上
這種現象也是最常見了，原因可能是在收銀機收款的過程中，鈔票滑進收銀機錢箱抽屜的后部，導致卡到了錢箱內的掛鉤，然后就出現收銀機錢箱關不上的問題了。這時我們只要拉出抽屜，取出卡住的鈔票就能解決了。
2、收銀機錢箱打不開
A、收款機軟件前臺點擊結賬后，正常情況下錢箱是會彈出來的，如果錢箱彈不出但有響聲，這時就要檢查錢箱的導軌是否變形或有硬物卡死。
B、這一種情況是錢箱既彈不出來也沒響聲，這時我們要檢查一下連接到打印機的接口有沒有連接好，如果連接沒問題，再檢查打印機是否正常打印，若打印機能正常使用，收銀機錢箱還是彈不出來，這時應該是錢箱繼電器有問題。
3、收銀機錢箱打開后很難關回去
先檢查一下收款機錢箱里的泡沫是否已經拿出，如果泡沫已拿出的話，就檢查一下錢箱的鎖是否掉下來了或是錢箱導軌變形了，這一種情況還是比較少見的。
4、錢箱彈不出但有響聲?
請檢查是否被卡住。
5、錢箱彈不出但又沒響聲?
請檢查打印機上的錢箱口有沒有接好，如果有，打印機是否正常打印，若在其他計算機上都彈不出，初步斷定是錢箱繼電器有問題。
以上就是收銀系統收錢箱打不開的情況介紹，下次大家有遇到的話，不妨一試！
