電商的興起確實對線下實體母嬰店有一定的沖擊,但是說直接滅了母嬰店那倒沒有,實體店還是能通過一些措施來自救的,今天,小編給大家介紹5個提升母嬰店客流量的方法,希望能幫到大家。
母嬰店不妨這樣做,讓客流重新聚集起來!
1、提高形象和服務水平
店面形象非常重要,是信任度建立的第一步。在顏值時代,店面形象就是公司的顏值。其次服務要做好,這點我覺得線下的服務還是有優勢的,畢竟是面對面的。這里大有文章可做。
2、跨行業合作
首先弄出一種引流產品,引流產品一般要不免費,要不就是不賺錢。比如用2次免費嬰兒游泳的體驗券,送到美容院、超市、健身房、服裝店等,告訴他們,比如服裝店,購買滿500元,就送這個免費體驗券。等于其他商家白拿的這個券,他們可以直接用來做促銷活動。他們自然都很愿意,結果1000張券全發出去了。最終帶來了300多個客戶。其實這個是因為行業限制,畢竟有孩子才有這個需求,所以客戶如果自己沒有得送朋友。 如果是每個人需求的,我相信,1000張,至少得回來800個客戶。這個思路我覺得很有借鑒。
3、全員推廣
每個員工都要有推廣的二維碼,因為這個二維碼到微信上等去推廣。帶來的客戶屬于這個員工,然后和提成掛鉤,這樣大大刺激了員工的積極性。
4、做好線上沒有的服務類項目
比如母嬰的嬰兒洗澡游泳,這個無法直接網上消費發貨,當然可以在網上購買,最終還是得到店消費。做好這個服務項目,提高泳師的可信度,權威性,對產品的銷售絕對非常有幫助的。
5、做好并提升線上沒有的購物體驗
有這樣一個案例:某母嬰店和專業嬰兒專家合作,所有客戶購買奶粉后,3天內有專家回訪,專門解答各種嬰兒養育的問題。所有客戶購買的嬰兒服裝,提供免費殺毒殺菌,免費熨燙的服務。所有客戶提供嬰兒免費體檢的活動,當然嬰兒的體檢不是我們成人去醫院拍片那種,她其實是專門有專家在門店坐堂,觀察嬰兒的成長情況,比如頭發顏色是否正常,手指甲成長速度,臉色,大小便情況等等,初步來判斷健康情況,進而提出一些合理的建議,而且這個建議中絕對不推銷任何本店的產品。僅做服務。也就是因為如此,口碑做的非常好,大量客戶慕名而來,最終都成為忠實客戶。
以上就是5個提升母嬰店客流量的方法介紹。