生鮮門店要吸引顧客成為門店會員,將會員發展為門店的忠實顧客,通過不定期的促銷活動,吸引會員回購,給門店帶來長期的收益。那么,生鮮門店要做好會員管理需要收銀軟件具備哪些功能呢?
1. 會員資料
通過會員資料記錄會員的基本信息,包括姓名、手機號、生日等。可以開啟短信功能,在會員生日或門店有活動時自動給會員發送短信。此外,可以設置不同的會員等級享有不同的權益和積分,設置好會員消費滿多少可以自動升級到更高一個等級,享受更多的會員權益,刺激顧客更多地消費,提高門店收益。
2. 會員儲值
會員儲值在前期可以為門店帶來大量的資金,同時也可以留住顧客。可以靈活設置儲值規則,如儲值滿多少贈送多少金額,贈送多少積分或優惠券等,讓顧客有更多的選擇。
3. 積分功能
積分功能投入成本低,可以培養顧客在門店的收費習慣。靈活設置會員積分規則,如按商品積分或按消費金額積分,滿多少積分可以抵扣多少金額,可以使用多少積分兌換小禮品等。
4. 數據分析
通過門店日常的銷售流水,后臺自動生成會員消費明細報表,通過數據分析會員的消費趨勢,根據會員的喜好,有選擇性地選品、包裝商品。