零售版
餐飲版
對于服裝門店、飾品禮品門店來說，導購員的素質和能力十分重要，特別是對于有分店的品牌連鎖的商家，門店業績基本都委托給店長和導購員。那么，門店要怎么培訓導購員呢？
1. 態度
導購員的態度是門店給顧客的第一印象。笑臉相迎和良好的品質表現是一個導購員的基本標準。友好的態度讓顧客有好感，有助于后續的交易，更愿意花時間挑選購買。
2. 能力
導購員熟悉商品和品質。優秀的導購員可以根據顧客提出的問題，從顧客表現的肢體語言來讀懂顧客的要求，并為其推薦合適的商品，促進成單。
3. 對品牌的認可
好的店長和店員可以穩扎穩打地引領整個門店向前發展。作為門店的核心員工，門店應給予店員一定的福利，有一定的晉升空間，合理的獎懲制度和工作制度，讓店員有歸屬感。此外，還可以建立靈活的競爭機制，幫助店員保持健康的心里情緒。
