現在理發店線下市場的發展空間已出現飽和的狀態,相對于線下市場線上的發展空間相對很容易。聰明的店家早就不再以店鋪附近1~10公里那60%的顧客作為營銷主線,而是在想方設法獲得那40%的顧客。理發店想要緊抓客戶必須做好這三點。
1、打好品牌
在美業,大部分經營者都缺少品牌思維,而一個好品牌不單單是名字起的好,廣告打的多,更重要的是深入人心才是王道。
首先你要清楚自己在做什么?想把店鋪經營到什么規模?明確經營目的后首先要去了解消費者心理,例如:什么樣的品牌他們容易接受?為什么會接受這個品牌?品牌在他們選擇性消費中占比有多大?這些問題完全可以在與顧客聊天中獲取,甚至你還可以獲得更多消費者的訴求。
2、學會創新
門店創新多種多樣,例如:店鋪裝修風格創新,服務方式創新,發型發色創新,漂染燙技術創新等等。通過創新去抓住顧客的眼球是美發業發展的新趨勢。現在人們的消費已經上升到社交化,遇到新鮮事物第一想法是分享給身邊人。試想如果顧客因你的創新技術分享給身邊的朋友,他們可以一傳十十傳百。這種因創新帶來的客源遠比你上街發傳單來得快來的容易,顧客也會更加容易信任你!
3、玩轉美發行業移動互聯
1)、建立互聯網營銷意識
據小編了解很多美發店都沒有微信公眾號,有的商家雖然有但也不懂如何運營,公眾號內容空空如也。當顧客想了解你的門店具體情況時難道還要去百度嗎?網絡營銷意識的缺乏正在使你一點一點的流失客源。
2)、找到適合店鋪的美發店管理軟件
還在手動記賬?還在為時時看不到業績而煩惱?是時候找一套適合店鋪營銷管理的美發店管理軟件啦!