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小編曾在某商場辦過一張會員卡,這張會員卡可以整個商場通用,讓人意外的是商場里面的門店不是一個老板。為什么這些店能共享會員資源呢?原因就在于他們所使用的會員系統,讓每一個門店在享受會員資源的同時,又不至于產生積分使用不公平的問題。
思迅天店這個適合各大購物中心使用的會員系統,其實就是利用的商家聯盟模式。讓不同老板的門店互相連接起來,每個門店平時發展會員,然后在分享給聯盟中的其他門店,達到資源整合。
至于在會員消費時的產生的營業額、積分,又是怎么處理的呢?購物中心里的每一家門店在平時顧客消費時都不接觸收銀,讓顧客統一到付費中心結賬,收銀臺會在會員系統中記錄這一筆營業額是來自哪一家門店,然后系統自動把賬劃入該門店。
而會員消費產生的積分,則可以在全場通用,如果購物中心適逢節假日做活動,會員卡也是照樣享受所有門店的優惠。其實在這個會員系統的處理方式可以理解為,商場里的每一個單獨的門店都是分店,而收銀臺就是總部所在。