零售行業轉戰私域流量也是為了自救,因為線下門店被迫停業,零售商只好轉戰線上和私域流量運營。 如果把公共平臺的流量導入到自己可以控制的個人平臺上,這些流量可以自由反復利用,營銷成本更低,這就是私域流量的核心優勢。那么零售行業如何利用收銀系統軟件私域流量破局,引爆用戶增長?
直播紅利很大,不少零售品牌通過直播帶貨的形式實現了業績反擊,連鎖門店管理系統中的直播系統基于小程序,自成流量閉環,從前期預熱,到中期直播,到后續分享擴散,都可以在小程序里實現,從而將觀看直播的用戶轉化為會員,沉淀商家的私域流量。當然系統還提供拼團、砍價,分銷等多種營銷功能,全面滿足商家全場景營銷需求。
提升了門店的購物體驗,構建自有商城APP,主動掌握客源,沉淀超級會員。通過1元換購,將線下顧客引流到線上,而針對APP內的私域會員,則通過每周特價商品、積分兌換、砍價拼團、限時秒殺等多種營銷活動,保持用戶活躍,保粉同時進一步拉新,顧客復購率達到70%,實現線上線下融合的零售閉環。
為品牌打造線上線下一體化的會員運營平臺,讓品牌可以全場景觸達會員,并結合官網、微信、電子郵件等平臺,為品牌構建個性化的營銷優惠方案,例如注冊獎勵、消費獎勵、生日特權、會員儲值、老帶新推廣、H5游戲活動等,提升互動營銷體驗,為消費者實施精準的個性化會員服務。會員權益跨平臺打通,查詢和積分兌換可以一站式進行,品牌服務的統一,大幅提高了會員服務與運營效率,也提升了品牌的形象。
收銀系統軟件實現在私域小程序里完成像天貓淘寶一樣的直播帶貨,完成私域營銷閉環。在打法上,通過微信服務號、朋友圈廣告、小程序直播、導購朋友圈等方式打出營銷“組合拳”,拓展新客群;借助門店社群運營、模板消息、電商小程序的溝通作為復購工具喚醒老客,配以小程序秒殺,拼團、“老帶新”等活動拉新,領取優惠券形成復購,實現完整的線上閉環體系。