零售市場的不斷變化，消費者的需求也隨之不斷增加，便利店要想長遠發(fā)展，就要進行差異化營銷，來為不同的消費群體提供更加優(yōu)質(zhì)的購物體驗，那么便利店差異化營銷該怎么做呢？成功的關(guān)鍵是什么？下面和天店小編一起來瞧瞧。

　　便利店差異化營銷成功的關(guān)鍵：

　　1、商品差異性

　　零售的本質(zhì)是商品，所以便利店差異化的一大體現(xiàn)就是商品的差異化，當今消費者需求不斷增加，便利店應(yīng)當提供更多品類給消費者來選擇。

　　便利店商家，也應(yīng)該一直以充分挖掘便利店主力消費者的消費需求為基礎(chǔ)，為顧客創(chuàng)造出了很多新穎的業(yè)務(wù)，讓顧客有更多不一樣的體驗。

　　2、服務(wù)的差異性

　　便利店旨在為顧客提供商品售賣服務(wù)，當然他不能脫離便利店的本質(zhì)，就是為消費者提供便利性的服務(wù)，所以除了基本的商品售賣服務(wù)之外，也應(yīng)該盡可能豐富相關(guān)的服務(wù)，還可以包括繳費(從水電費、學(xué)費到交通罰款無所不包)、ATM金融服務(wù)、宅配(從國際國內(nèi)快遞到網(wǎng)絡(luò)購物自提)、復(fù)印打印、購票、飯店訂房、儲值、發(fā)票兌獎等幾乎所有和百姓日常相關(guān)的服務(wù)。

　　隨著社區(qū)零售的發(fā)展，現(xiàn)在的便利店已經(jīng)逐步的成為以社區(qū)為中心來經(jīng)營。

　　3、創(chuàng)造屬于自己的特色

　　最后，便利店的差異化體現(xiàn)在便利店本身的特色。每家便利店應(yīng)當打造屬于自己的特色，比如有的便利店在鮮食服務(wù)上更優(yōu)于其他品牌;有的則是在便利店周邊服務(wù)上更加全面;有的也許是他們本身的導(dǎo)購服務(wù)或者營銷活動更加吸引顧客停留。

　　這些都是一家便利店的特色，如今 是80,90為主的消費主力軍，對于便利店經(jīng)營上，應(yīng)當要注重這塊群體的受眾，要讓他們產(chǎn)生吸引力。

　　信息技術(shù)的發(fā)展，便利店可以通過新零售門店管理系統(tǒng)，來輔助便利店經(jīng)營，通過大數(shù)據(jù)分析，來監(jiān)測消費者的需求變化，了解實時了解門店經(jīng)營情況，并及時做好門店的營銷調(diào)整。整體上對門店運營效率有所提升。

　　思迅天店SaaS收銀軟件，基于云計算技術(shù)開發(fā)的一站式門店管理系統(tǒng)，功能涵蓋：收銀、進銷存、會員營銷管理、批發(fā)連鎖、微商城小程序等，致力于為零售/餐飲商戶提供智能、易用、可靠的信息化服務(wù)，幫助門店實現(xiàn)數(shù)智化升級，提升競爭力，創(chuàng)造更大價值。天店業(yè)務(wù)覆蓋國內(nèi)300+城市、零售和餐飲行業(yè)30萬+商戶，擁有1600+合作代理商。歡迎大家注冊免費試用。