線下服裝店在網購的大力發展下,門店到客率減少,銷售業績更是不斷下滑,因此閉店的商家不在少數。想要自己的門店業績提升,首先就是讓門店的顧客數量回升,顧客量上來了,才會有消費的產生。
另外,服裝店的選址、宣傳、裝修都會影響顧客的到店率,如果溫馨的少女服飾卻搭配上黑暗的裝修風格,那顧客應該不太愿意在這里消費。想要讓服裝店提升店鋪業績,還需要各位商家做好門店管理工作。
1、服裝店的選址
商圈是許多服裝店愿意選擇的地點,豪華的地段能吸引的客戶更多,客流量更好。但這些地點的競爭強度很大,還需承擔高額的租金,更適合高端的品牌商進行開店。不過這些地方的店鋪種類多,也較為聚集,更方便用戶的對比選擇。
另外,選址也應該多考慮自己的門店定位,比如學生、兒童服飾更適合開在居民區附近,做好這些選擇,對店鋪的前期經營有著較好的輔助作用。
2、店鋪宣傳推廣
顧客在進行購買行為之前都會有一個信息收集的過程,一方面來源于生活常識、朋友介紹,所以如果可以有效的鞏固門店老顧客,老顧客在日常交談中就會無意中進行品牌的宣傳,從而為門店吸引新顧客。
另一方面就是廣告宣傳,通過海報、軟件植入,甚至是電臺、電視等都可以成為傳播的媒介。但這些支出就會相對較大,所得效益卻可以有效提升。高強度推廣能在短時間內加深人們對門店的印象。
3、門店的外在形象
站在顧客的角度來看,當顧客經過一家服裝店時,店鋪的形象、風格、定位是否能吸引他的目光,同時與他的需求相符是顧客進店的關鍵。
店鋪形象中最重要的一點就是導購的服務態度,通過導購良好的服務可以換來顧客的口碑,一傳十,十傳百,就會讓更多的人知道,塑造良好的店鋪形象。
還有一些促銷活動也可以吸引顧客,門店可以通過這些促銷活動將新顧客轉化為會員,通過一些會員管理系統收集顧客資料,定期發送精準的廣告到會員賬號中,吸引顧客到店購物,將新顧客轉化為老顧客。
顧客對門店業績的影響是很廣的,尤其是老用戶的回購更是可以直接拉高門店的業績,因此,商家應該提高對會員的維護認知,使用會員管理系統來增強對用戶的管理,拉近與用戶之間距離。
當然,店內的導購對會員信息也應該及時的掌握,根據數據分析的結果,給會員提供更好的服務。思迅天店服裝版管理系統能夠為商家提供專業的會員管理服務以及營銷管理,想要了解更多內容,可以咨詢我們哦。