在與很多中小店鋪店主溝通交流中,我們發(fā)現(xiàn),很多商家對于中小店鋪會員管理,都不太重視,認(rèn)為店鋪規(guī)模小,做會員管理額外增加成本,購買收銀系統(tǒng)做會員管理更是沒有必要 ,但現(xiàn)實(shí)真的是這樣嗎?那么中小店面究竟有沒有必要使用會員管理系統(tǒng)呢?
今天,小編就為大家詳細(xì)講解下,會員管理系統(tǒng)在中小店鋪會員管理中,究竟能夠幫助商家老板們解決哪些問題?相信看完,小店鋪是否需要會員管理?您一定會有個明確確定的答案。
1、會員管就是構(gòu)筑店家自己的私域流量池,精準(zhǔn)營銷實(shí)現(xiàn)業(yè)績穩(wěn)增長
傳統(tǒng)的經(jīng)營方式,對于客戶資料的管理一直很薄弱,絕大多數(shù)商家,由于不清楚客戶喜好以及購物習(xí)慣,無法制定針對性的活動營銷,不能有效地吸引顧客,長期以守株待兔式的銷售方式,缺乏主動性,讓很多隱藏客戶流失,店鋪經(jīng)營不溫不火,業(yè)績平平。
只有不斷的積累自己的會員數(shù)量,不斷的推出針對會員的促銷活動,會員復(fù)購才能得以實(shí)現(xiàn)!
使用會員管理系統(tǒng),后臺添加會員時,可詳細(xì)記錄會員信息、消費(fèi)喜好、習(xí)慣以及添加會員標(biāo)簽i等。商家在軟件后臺,可根據(jù)不同屬性篩選會員,制定不同的活動計(jì)劃,針對性的營銷方式,能夠有效地吸引目標(biāo)顧客,活動效果自然好。通過收銀系統(tǒng)中會員管理模塊的長期使用,就可對會員進(jìn)行分類,哪些是活躍會員哪些是沉睡會員,就可以有針對性的展開促銷活動!
2、商品管理進(jìn)銷存管理輕松搞定,告別滯銷缺貨困境
商品,是商家經(jīng)營的重中之重。店鋪維持良好的經(jīng)營狀況,首要工作就是做好商品管理。
如果不使用收銀管理軟件對商品進(jìn)行進(jìn)銷存管理,傳統(tǒng)的紙筆記錄,復(fù)雜的產(chǎn)品信息,對于商家核算以及產(chǎn)品庫存記錄都是相當(dāng)?shù)穆闊┑模彩窃谛畔⒒瘯r代不可取的方式。店鋪商品管理工作做得不好,容易造成商品囤積或者缺貨,滯銷占用店鋪流動資金,直接影響到營銷工作的進(jìn)行,店鋪缺貨則對于門店信譽(yù)會產(chǎn)生不好的影響。
使用會員管理系統(tǒng),幫助商家分析會員的消費(fèi)喜好,對商品的熱銷和滯銷情況進(jìn)行好的分析。協(xié)助記錄商品信息以及供貨商信息,查詢方便,一鍵篩選,實(shí)現(xiàn)與供應(yīng)商之間的往來查詢。商家可通過數(shù)據(jù)分析熱賣商品,制定進(jìn)貨方案;商品庫存不足時,系統(tǒng)自動發(fā)送補(bǔ)倉提醒;點(diǎn)擊“供貨商管理”,添加供貨商信息,查詢方便快捷,不用再擔(dān)心信息丟失;針對促銷活動,還可以在后臺設(shè)置套餐,方便結(jié)算。會員管理系統(tǒng)的使用 還可以協(xié)助店家做好商品的預(yù)售,實(shí)現(xiàn)零庫存售賣!預(yù)售就是拿別人的錢做自己的生意。
3、會員管理進(jìn)一步加深商家和顧客之間的粘滯性,商家的生日活動、會員日活動、積分換禮活動、老帶新活動都可以激發(fā)老顧客老會員的活性,是的復(fù)購行為不斷發(fā)生,這樣的活動的持續(xù)開展完全可以起到穩(wěn)定店面業(yè)績 ,引流鎖客還為業(yè)績增長做了鋪墊,可以說會員管理系統(tǒng)是一舉兩得的好辦法!會員的支持可以加速會員數(shù)量的裂變,通過社交化的裂變,使得潛在的消費(fèi)人員越來越多!會員管理的重要性凸顯得越加重要!
看完以上介紹,相信您對中小店鋪要不要使用會員管理系統(tǒng)有了明確答案了吧。思迅天店SaaS收銀軟件,基于云計(jì)算技術(shù)開發(fā)的一站式門店管理系統(tǒng),功能涵蓋:收銀、進(jìn)銷存、會員營銷管理、批發(fā)連鎖、微商城小程序等,致力于為零售/餐飲商戶提供智能、易用、可靠的信息化服務(wù),幫助門店實(shí)現(xiàn)數(shù)智化升級,提升競爭力,創(chuàng)造更大價值。天店業(yè)務(wù)覆蓋國內(nèi)300+城市、零售和餐飲行業(yè)30萬+商戶,擁有1600+合作代理商。歡迎大家注冊免費(fèi)試用。在線申請地址:
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