一、B2B2C商城系統應用開發概述

B2B2C電商系統又叫多商戶商城系統，顧名思義，前面一個B指的是品牌方或者商品廠家，可以提供商家渠道或者銷售平臺，中間的B指的是負責銷售商品或者提供服務的企業，注意這里也是企業，只是說面對終端消費者的，C則終端的用戶，購買商品或者服務。我們可以拆分成兩個，一個是B2B，一個是B2C，對于B端企業來說，需要考慮到B端企業的銷售產品需求、采購訂貨需求、庫存管理、門店管理等功能，同時需要考慮C端消費者的線上購物體驗，需要設計豐富營銷工具。

二、B2B2C電商系統的市場

隨著傳統電商紅利逐漸消失以及線下營銷和渠道成本升高，開發一款B2B2C電商系統，把生成商、渠道商、終端消費者整合起來，分工協作，平臺方負責推廣運營，幫助渠道商構建銷售網絡，渠道商入駐平臺銷售產品，更大化發揮每個角色價值。

三、傳統企業開發B2B2C電商系統業務模式

1、自營：很多企業特別是工廠，產品銷售主要是依靠下面的渠道商或者加盟商銷售，對于這種企業來說，開發一款B2B2C電商系統主要自營為主，顧名思義，就是平臺入駐商家都是銷售的自己產品，不同的加盟商入駐進來拿貨價不同，對于這種模式來說，平臺負責商品的管控，價格根據加盟商的層級劃分。

2、招商：這種模式類似淘寶，平臺主要負責做商家的招商入駐，產品是商家自己上傳，商家可以繳納一定會員費和廣告費給平臺，這種模式對商家限制少，不過商家需要自己負責商品售后、物流等，包括商家需要有自己庫存，平臺只需要提供的運營、推廣服務，對于平臺來說，也是一種輕資產的模式。

3、自營+招商：這種模式結合前面兩種模式優點，平臺上既有一部分商家可以賣自己的商品，同時會有加盟的商家銷售平臺的產品，平臺會商家提供推廣和代運營的服務，這種模式作為平臺來說盈利模式豐富，但是對平臺運營支撐能力要求比較高。

四、B2B2C電商系統主要盈利模式？

入駐服務費：作為商家入駐平臺，平臺會根據商家入駐收取一定的服務費，平臺可以提供包括店鋪裝修或者代運營等服務，商家可以繳納一定費用。

商品銷售傭金：商家入駐平臺后，平臺會通過線上推廣引流，進入平臺的用戶購買了商家的商品后需要支付一部分的手續費給到商家。

自營銷售產品：對于自營平臺來說，產品是平臺提供，入駐商家負責銷售產品，平臺收入主要產品銷售收入來源。

廣告推廣費用：作為入駐到平臺的商家，隨著后期用戶和商家數量增加，平臺可以開設一些廣告位，商家如果想優先在廣告位展示，需要支付一定推廣金額，平臺可以優先展示推廣商家。

平臺資金沉淀：現在絕大多數B2B2C電商系統，用戶在線上支付的金額首先是由平臺統一賬戶管理，然后根據線上跟客戶談好的帳期定期財務轉賬給商家，所以對于平臺來說，隨著資金的增多也會產品收益，這也是一部分收益來源。用戶可以直接發布的采購需求，能夠快速找到供貨方。

會員費：商家除了入駐到平臺銷售商品，根據不同行業產品個性化需求，比如商家在平臺可以發布自己需求，其他商家可以進行接單，類似這種，平臺可以設置不同的商家會員等級，不同的等級權限不同，商家需要充值成為會員才能享有增值服務。

B2B2C電商系統應用開發具備哪些功能？

用戶端小程序+APP（C端）：

1、商城購物：用戶在平臺可以首先查看商品分類，這樣用戶可以快速找到自己想要商品；同時用戶商品下單流程盡量簡化，同時包括購物車、客服、物流等功能。

2、限時秒殺：對于商家和平臺來說，快速消化庫存尤為重要。平臺可以開設限時秒殺的專場活動，通過活動促銷幫助商家去庫存。

3、店鋪展示：用戶在購買商品時客戶查看店鋪的詳情和介紹，包括店鋪所有的商品、店鋪評價、物流評分、售后服務等，用戶可以通過數據找到匹配的商家。

4、邀請好友：用戶可以通過好友注冊購買商品，幫助平臺推廣更多用戶，好友購買成功后，平臺獎勵傭金或者優惠劵，幫助平臺拉新。

商家端PC（B端）：

1、商品管理：入駐商家可以在APP上管理自己商品的上下架，編輯商品的規格和屬性，同時有獨立的PC后臺可以發布自己商品信息。

2、訂單管理：入駐商家在APP和PC端上面直觀查看所有的訂單的狀態，包括付款、發貨、物流信息，可以對訂單狀態進行處理跟蹤。

3、銷售數據：按照時間每天、每月時間篩選第一時間查看銷售數據情況，同時可以查看整體的盈利和經營數據，對于B端企業來說，數據分析能夠幫助企業更好經營。

4、庫存管理：商家需要管理自己的商品的出庫和入庫明細，平臺可以記錄商品庫存信息，幫助商家預測商品庫存。

5、客服：對于入駐商家，既要像上游采購商品，又需要向下游銷售商品，平臺需要提供專業的溝通工具，商家可以通過文字、圖片、語音隨時隨地進行溝通。

平臺PC總后臺：

1、權限管理：總平臺根據自己運營需求可以劃分權限，對不同管理人員進行權限設置，包括人員的角色管理。

2、數據管理：數據包括商家數據、用戶數據、交易流水數據、商品數據、用戶瀏覽數據，數據分析對平臺后期精細化運營提供幫助。

3、商家管理：平臺統一集中管理所有入駐店鋪信息，包括店鋪基本信息、商品信息、銷售數據，可以禁用、審核。

4、商品管理：平臺統一集中管理商家所有的商品，可以商品進行審核，平臺自己可以發布商品，包括商品的信息、規格、sku等。

5、財務管理：平臺對整體收入以及流水明細查看，另外需要設置好分帳規則，根據不同的商家層級設計分賬比例，然后通過第三方平臺做自動結算。